La Mairie a mis en place un médiateur communal afin de résoudre, à l’amiable, un différend entre un particulier, une association ou une entreprise et la collectivité.
Organisées chaque année depuis 2015, elles permettent de dynamiser le réseau. Y sont conviés les élus, agents territoriaux, associations et habitants, experts, universitaires qui font vivre la démocratie participative sur le territoire. Ainsi, plus de 350 réunions, ateliers et rencontres ont été organisés sur tout le territoire rassemblant plus de 30 000 contributeurs.
Les restrictions sanitaires liées à l’épidémie de Covid-19 obligent Toulouse Métropole à prolonger ladite procédure afin de respecter un traitement équitable des candidats souhaitant y participer jusqu’au rétablissement des conditions sanitaires. Une nouvelle date de dépôt sera programmée un mois calendaire après la dernière visite, soit en toute hypothèse au plus tard le 1er mars 2021 à 12h (midi).